Returns

RÜCKGABERECHT

RÜCKSENDUNG VON WAREN

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, rufen Sie Shopatron an oder loggen Sie sich in Ihr Shopatron-Konto ein und Sie erhalten eine Rücksendenummer.

Sie können eine Retoure erst dann veranlassen, wenn ein Auftrag als “versendet” gekennzeichnet ist.

Die Rückerstattung erfolgt über den vollen Wert der zurückgesendeten Artikel, sofern nicht anders angegeben.

Rücksendegebühren werden von Dale of Norway nicht übernommen. Die voraussichtlichen Rücksendekosten für einen Pullover betragen 15 Euro.

Gutschriften für zurückgegebene Artikel werden auf die Zahlungsart angerechnet, die für den Kauf verwendet wurde. Rücksendungen werden innerhalb von 5 bis 10 Tagen nach dem Datum, an dem die Rücksendung vom Anbieter akzeptiert wird, auf der Kreditkarte verbucht.

Wenn eine Gebühr für die Rückgabe von Artikeln anfällt, wird der Betrag der Gebühr auf dem Bildschirm bei der Endkontrolle angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Sollte die Rücksendung auf fehlerhafte Produkte, ungenaue Produktbeschreibungen oder eine fehlerhafte Bestellung zurückzuführen sein, rufen Sie Shopatron an, um die Rücksendung einzuleiten. In diesen Fällen ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

RÜCKERSTATTUNGEN, GUTSCHRIFTEN UND GUTHABEN

Sobald der Versender Ihre Rücksendung erhält und bearbeitet, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Ihre Kreditkarte sollte innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt dieser E-Mail eine Gutschrift erhalten. Das Rückerstattungsguthaben sollte je nach Abrechnungszyklus Ihres Finanzinstituts innerhalb von ein bis zwei Abrechnungsperioden auf Ihrem Kontoauszug ausgewiesen werden.

FEHLERHAFTE PUNKTE

Ein defekter Gegenstand ist ein Gegenstand, der nicht funktionsfähig ist, aber keinen offensichtlichen Schaden aufweist. Sollten Sie fehlerhafte Ware erhalten, wenden Sie sich bitte an Shopatron.

BESCHÄDIGTE ARTIKEL

Wenn eine Bestellung mit offensichtlichen Transportschäden bei Ihnen eintrifft, lehnen Sie bitte die Lieferung ab. Wenn Sie die Lieferung angenommen haben und einen Transportschaden festgestellt haben, rufen Sie bitte sofort den Lieferanten an, indem Sie die Kontaktinformationen aus der Bestellung verwenden.

Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und Papiere für die Bestellung auf, wenn Transportschäden auftreten. Wenn Sie über Verpackungsmaterial verfügen oder versuchen, die Ware zurückzusenden, ohne den Lieferanten zu kontaktieren, ist die Möglichkeit einer Reklamation nicht gewährleistet.

VERANTWORTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Wir übernehmen keine Verantwortung für durch den Benutzer verursachte Schäden und/oder Verlust von Teilen, die während des Betriebs oder der Verwendung des Produkts entstehen.

INTERNATIONALER VERKEHR

Wenn Sie über eine Website bestellen, die den Versand in internationale Länder oder US-Territorien ermöglicht, werden diese Versandbestimmungsorte an der Kasse angegeben. Wenn Sie mit dem Bestellvorgang beginnen, können verfügbare Versandziele aus den Pulldown-Menüs für Region und Land ausgewählt werden. Wenn Ihr gewünschtes Ziel nicht in den verfügbaren Auswahlmöglichkeiten enthalten ist, können wir keine Bestellungen an dieses Ziel versenden.

APO- UND FPO-ADRESSEN

Wenn Sie beantragen, dass Ihre Bestellung an eine APO- oder FPO-Adresse versendet wird, verschickt das Paket SAM (Space Available Mail). SAM kostet keinen Aufpreis und versendet Ihr Paket von der APO oder FPO Adresse aus über das nächste verfügbare Fahrzeug.

PREIS- UND/ODER BESCHREIBUNGSÄNDERUNGEN

Alle Preise, Bilder und Beschreibungen auf dieser Website sind freibleibend. Für unbeabsichtigte Fehler übernehmen wir keine Haftung. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen bezüglich Preis- oder Aktionsabweichungen.

Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, erklären Sie sich mit dem auf dieser Website angegebenen Preis und den Bedingungen einverstanden. Preisunterschiede, die sich auf zukünftige oder vergangene Preise in unserem oder einem anderen Geschäft beziehen, sind nicht erstattungsfähig.

BESTELLFRAGEN ODER ÄNDERUNGEN

Shopatron, Inc. ist der Partner für die Auftragsabwicklung von mehr als 800 Markenherstellern und Großhändlern. Shopatron kümmert sich um die Kommunikation und den Kundenservice für die Verbraucher im Namen der Marken und Einzelhändler, die wir vertreten.

Wenn Sie kürzlich eine Bestellung über den Shopatron Einkaufsservice aufgegeben haben und Informationen über uns benötigen oder Ihre Bestellung ändern möchten, gibt es eine Reihe von Möglichkeiten, uns zu kontaktieren. Wenn Sie die Links auf der Seite Ihr Konto erkundet haben, aber dennoch Hilfe benötigen, verwenden Sie die Links, um eine E-Mail zu senden oder wenden Sie sich an den Shopatron-Kundenservice über unser Hilfecenter unter http://www.orderhlp.com/index.php?/Default/Knowledgebase/List.

ENTSCHÄDIGUNGEN

Sie erklären sich damit einverstanden, Shopatron, seine Tochtergesellschaften, leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Mitarbeiter, Berater und Vertreter von allen Ansprüchen, Haftungsansprüchen (einschließlich Produkthaftung), Schäden und/oder Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung der Shopatron-Dienste durch Sie ergeben.

FEHLER VERURSACHT DURCH DEN EMPFÄNGER

Preise und Verfügbarkeit der Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Fehler werden korrigiert, wo und wann sie entdeckt werden. Dale of Norway, behält sich das Recht vor, ein angegebenes Angebot zu widerrufen, Bestellungen zu stornieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Abweichungen in einem angegebenen Angebot oder Preis zu korrigieren, auch nachdem eine Bestellung abgeschickt wurde und nachdem diese bestätigt und Ihre Zahlung verarbeitet wurde.

Wenn Ihre Zahlung bereits für den Kauf abgewickelt wurde, wenn Ihre Bestellung storniert wird, wird Dale of Norway eine Gutschrift auf die Zahlungsmethode in Höhe der Belastung ausstellen. Einzelne Bankrichtlinien bestimmen, wann dieser Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gemäß der norwegischen Rückgaberichtlinie von Dale of Norway zurückgeben.